एन.आर. नारायण मूर्ति से नेतृत्व के पाठ: भारत के टाइकून से अंतर्दृष्टि

यह कार्यक्रम एक भव्य सफलता थी, जिसमें पूरा स्टेडियम भरा हुआ था, जो उन व्यक्तियों की अद्वितीय भागीदारी का जश्न मना रहा था जो आईपीओ के माध्यम से अपने व्यवसायों को सार्वजनिक करने के लिए उत्सुक थे। विवेक बिंद्रा, संस्थापक और सीईओ, ने उपस्थित लोगों के उत्साह और नेतृत्व के लिए अपनी आभार व्यक्त किया।

विवेक बिंद्रा ने 'टाइकून ऑफ इंडिया' के 11वें एपिसोड का परिचय दिया, जिसमें आनंद महिंद्रा, अजीम प्रेमजी, लक्ष्मी मित्तल, इंद्रा नूयी और धीरूभाई अंबानी जैसे प्रमुख व्यक्तियों के पिछले एपिसोड की प्लेलिस्ट को उजागर किया। उन्होंने गौतम अडानी के बारे में जानकारी की दर्शकों की मांग का उल्लेख किया, जिनका व्यवसायों का विविध पोर्टफोलियो है।

इस एपिसोड में, विवेक ने व्यापार रणनीति से नेतृत्व के सिद्धांतों पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णय लिया, पूरे राष्ट्र के लिए नेतृत्व कौशल के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने नौ प्रमुख नेतृत्व सिद्धांतों को साझा करने की योजना बनाई, वीडियो को नेतृत्व की एक विश्वकोश का नाम दिया।

चर्चा एन. आर. नारायण मूर्ति के चारों ओर केंद्रित थी, जो इन्फोसिस के सह-संस्थापक हैं, जिन्हें भारत के आईटी क्षेत्र में क्रांति लाने का श्रेय दिया जाता है। उन्हें 2008 में पद्म भूषण से सम्मानित किया गया और वे अपने कार्य नैतिकता के लिए जाने जाते हैं, जो 70 घंटे के कार्य सप्ताह का समर्थन करते हैं। इन्फोसिस, जिसकी स्थापना 1981 में हुई, अमेरिकी स्टॉक एक्सचेंज पर सूचीबद्ध होने वाली पहली भारतीय कंपनी बनी और कर्मचारियों के स्टॉक विकल्पों को पेश किया।

इन्फोसिस भारत में तीसरा सबसे बड़ा निजी नियोक्ता बन गया है, जिसमें 55 देशों में 3.5 मिलियन कर्मचारी हैं। नारायण मूर्ति ने जोर दिया कि हर कर्मचारी, चाहे वह एक सफाईकर्मी हो या एक सीईओ, कंपनी के लिए मूल्य जोड़ता है। विवेक बिंद्रा ने मूर्ति की यात्रा से नौ प्रेरणादायक कहानियाँ साझा करने की योजना बनाई जो सभी के लिए जानना आवश्यक हैं।

पहली कहानी ने सरलता के सिद्धांत को उजागर किया, इसे एक राजा के समान बताया जो एक ऋषि के गुणों को धारण करता है। विवेक ने कुछ व्यक्तियों की प्रवृत्ति को इंगित किया कि वे रूप-रंग को सामग्री पर प्राथमिकता देते हैं, यह जोर देते हुए कि सच्ची सरलता सस्ती नहीं होती और इसे महत्व दिया जाना चाहिए।

नारायण मूर्ति विनम्रता और सरलता का उदाहरण प्रस्तुत करते हैं, अपने इंफोसिस की संपत्ति के बावजूद एक साधारण तीन-बेडरूम के घर में रहते हैं। वह अभी भी कैफेटेरिया का खाना खाते हैं और अपने बच्चों की शादियों के दौरान प्राप्त सभी पैसे अक्षय पात्र को दान करते हैं, जो वंचित बच्चों को भोजन प्रदान करने वाली एक चैरिटी है। मूर्ति व्यक्तिगत रूप से अपने बर्तन और शौचालय साफ करते हैं, जो उनकी साधारण प्रकृति को दर्शाता है।

मूर्ति की नेतृत्व शैली प्रदर्शन और व्यक्तिगत संबंध पर ध्यान केंद्रित करने के लिए जानी जाती है। इंफोसिस के सह-संस्थापक मोहनदास पाई बताते हैं कि मूर्ति नियमित रूप से उच्च प्रदर्शन करने वालों के साथ जुड़ते हैं, जबकि जो प्रदर्शन नहीं करते हैं उन्हें अक्सर नजरअंदाज किया जाता है। यह किसी भी उद्यमी के लिए आवश्यक गुणों का एक मिश्रण है: जुनून, करुणा, जिम्मेदारी और विनम्रता।

मूर्ति ज्ञान को पैसे पर चुनने के महत्व पर जोर देते हैं, यह सीखते हुए कि उत्कृष्टता वित्तीय सफलता की ओर ले जाती है। 1969 में IIT कानपुर से अपने M.Tech को पूरा करने के बाद, उन्होंने वित्तीय चुनौतियों का सामना किया लेकिन उन्होंने हार नहीं मानी। उन्होंने पहले इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग क्षेत्र में शामिल हुए, फिर आईटी में संक्रमण किया, जहाँ उन्हें अपनी रुचि मिली।

अपने प्रारंभिक करियर में, मूर्ति को तीन नौकरियों के प्रस्ताव मिले जिनकी वेतन भिन्न था: टेल्को में ₹1,000, टेस्को में ₹1,200, और एयर इंडिया में ₹1,500। हालांकि, उन्होंने आईआईएम अहमदाबाद में ₹500 पर एक शोध सहयोगी के रूप में काम करने का निर्णय लिया, जो उद्योग में कंप्यूटरीकरण के बारे में सीखने की उनकी इच्छा से प्रेरित था।

मूर्ति ने सोफ्ट्रोनिक्स नामक एक कंपनी की स्थापना की, जो दुर्भाग्यवश 18 महीनों के भीतर विफल हो गई। इस विफलता के बावजूद, उसने इसे अपने उद्यमिता के सफर में एक कदम के रूप में देखा। उसके प्रारंभिक अनुभवों ने उसके व्यापार की समझ को आकार दिया और उसे एक उत्साही पूंजीवादी बनने की ओर अग्रसर किया, जबकि उसने पहले एक साम्यवादी के रूप में अपनी पहचान बनाई थी।

1974 में, बुल्गारिया में, मूर्ति को एक महत्वपूर्ण व्यक्तिगत चुनौती का सामना करना पड़ा जब उसका बैग और बटुआ एक रेलवे स्टेशन पर चोरी हो गया। यह घटना उसके यात्रा के दौरान आने वाली कठिनाइयों को उजागर करती है और उसके व्यक्तिगत और पेशेवर क्षेत्रों में दृढ़ता और संकल्प में योगदान करती है।

मूरती ने बुल्गारिया में यात्रा के दौरान एक भयानक अनुभव का वर्णन किया, जहाँ उसे एक फ्रांसीसी जोड़े के साथ एक गलतफहमी के बाद तीन दिनों के लिए हिरासत में लिया गया। जिस लड़की के साथ वह बातचीत कर रहा था, उसके बॉयफ्रेंड ने उस पर फ्लर्ट करने की कोशिश करने का आरोप लगाया, जिससे पुलिस की संलिप्तता हुई। अपनी हिरासत के दौरान, मूरती को 7 डिग्री सेल्सियस के कमरे में रखा गया, बिना भोजन या पानी के, और उसे उसी कमरे में शौचालय का उपयोग करने के लिए मजबूर किया गया। उसने इस अवधि को अपने जीवन का सबसे बुरा समय बताया, इसे नरक के समान बताया। तीन दिनों के बाद, बुल्गारियाई सरकार ने उसे रिहा कर दिया, यह कहते हुए कि उसकी भारतीय राष्ट्रीयता उनके उदारता का कारण थी, क्योंकि उस समय भारत और बुल्गारिया के बीच मित्रवत संबंध थे, भले ही भारत का कम्युनिस्ट शासन था।

इस आघातपूर्ण अनुभव ने मूरती को साम्यवाद पर अपने पूर्व विचारों को छोड़ने और उद्यमिता को अपनाने के लिए प्रेरित किया। उसने एक ऐसे उद्यमी बनने का संकल्प लिया जो निष्पक्षता और दूसरों के प्रति विचारशीलता को प्राथमिकता देता है, यह सिद्धांत उसने अपने परिवार में भी स्थापित किया।

मूरती काम और परिवार के बीच संतुलन के महत्व पर जोर देते हैं, इसे दो पहियों वाली साइकिल के समान मानते हैं; यदि एक को दूसरे पर प्राथमिकता दी जाती है, तो इससे समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं। उन्होंने समझा कि बिना संतुलन के, सब कुछ बिखर सकता है। यह समझ तब परखी गई जब उन्हें अपनी कंपनी, इंफोसिस के लिए एक ऋण की आवश्यकता थी। जिस दिन उन्होंने अंततः बैंकर के साथ बैठक तय की, उस दिन उनकी पत्नी और बेटी दोनों उच्च बुखार से बीमार पड़ गईं। अपने परिवार की देखभाल करने या बैंकर से मिलने के दुविधा का सामना करते हुए, मूरती ने बैठक में अपनी बेटी को साथ लाने का निर्णय लिया, जबकि वह ऋण पर चर्चा करते हुए उसे दवा दे रहे थे। उनकी समर्पण ने बैंकर को प्रभावित किया, जिसने न केवल ऋण को मंजूरी दी बल्कि उन्हें अतिरिक्त निवेशकों से भी मिलवाया।

12 नवंबर, 1982 को, दिवाली से ठीक पहले, मूरती को एक वित्तीय चुनौती का सामना करना पड़ा जब विक्रेता के भुगतान देर से आए। पारंपरिक वेतन भुगतान की तारीख के नजदीक आने पर, उन्हें अपने कर्मचारियों को भुगतान करने का एक तरीका खोजना पड़ा। पर्याप्त धन की कमी के कारण, उन्होंने आवश्यक नकद सुरक्षित करने के लिए अपनी पत्नी के गहने गिरवी रख दिए। उन्होंने अपने 21 कर्मचारियों को सूचित किया कि उनके वेतन 13 तारीख तक देरी से मिलेंगे, इसके लिए उन्होंने खेद व्यक्त किया। 13 तारीख की सुबह, वह सभी को भुगतान करने में सक्षम थे, यह सुनिश्चित करते हुए कि उन्हें त्योहार से पहले उनका वेतन मिल जाए। इस आत्म-त्याग के कार्य ने उनके कर्मचारियों के बीच वफादारी को मजबूत किया, जो तब से उनके साथ बने हुए हैं, या तो सेवानिवृत्त हो गए हैं या निधन हो गए हैं, लेकिन कभी भी कंपनी नहीं छोड़ी।

वक्ता इस बात पर जोर देते हैं कि प्रगति किसी के व्यवहार द्वारा रुक जाती है, जो चरित्र को प्रकट करता है। किसी व्यक्ति का व्यवहार यह निर्धारित करता है कि उन्हें सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है या केवल सहन किया जाता है। यह मजबूत नेतृत्व के महत्व पर चर्चा करने के लिए मंच तैयार करता है।

वक्ता यह बताते हैं कि एक मजबूत कंपनी वह है जहाँ नेता अपने कर्मचारियों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर खड़े होते हैं, जिसमें स्टारबक्स के सीईओ का उदाहरण दिया गया है। प्रभावी नेतृत्व की तीन आवश्यक विशेषताएँ होती हैं: स्पष्टता, ऊर्जा, और निष्पादन। एक नेता को यह जानना चाहिए कि क्या करना है, इसे करने की ऊर्जा होनी चाहिए, और पूरे टीम को संगठित करने की क्षमता होनी चाहिए।

नारायण मूर्ति इन नेतृत्व गुणों का उदाहरण देते हैं, चुनौतियों का सामना करते हुए और संकट के दौरान लगातार वापसी करते हुए। वक्ता का उल्लेख है कि वे अपने नेतृत्व फ़नल कार्यक्रम में विभिन्न कार्यान्वयन ढांचे सिखाते हैं, जिसे उनके सबसे शक्तिशाली और लोकप्रिय कार्यक्रम के रूप में वर्णित किया गया है, जो 10 से 11 घंटे तक बिना किसी नीरसता के चलता है।

वक्ता भारत के उद्यमियों को लीडरशिप फनल कार्यक्रम में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, इसके संभावित लाभ को उजागर करते हुए जो उनके व्यवसायों को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाने में मदद कर सकता है। वे अपनी मुख्य समिति के लिए दीर्घकालिक प्रशिक्षण के प्रति प्रतिबद्धता व्यक्त करते हैं, यह दर्शाते हुए कि कार्यक्रम व्यापार प्रथाओं को बदलने में मूल्यवान है।

वक्ता नारायण मूर्ति की प्रशंसा करते हैं, विशेष रूप से उनकी ईमानदारी के बारे में। वे एक कहानी सुनाते हैं जहाँ मूर्ति ने अपनी पत्नी को इंफोसिस द्वारा भुगतान किए गए होटल के कमरे में रहने से मना कर दिया, और अपने वेतन से एक अलग कमरे के लिए भुगतान करने पर जोर दिया। यह निर्णय उनके नैतिक आचरण के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है, जिसका कंपनी की संस्कृति पर स्थायी प्रभाव पड़ा।

वक्ता ने नोट किया कि मूर्ति के उदाहरण ने इंफोसिस में धोखाधड़ी बिलिंग में महत्वपूर्ण कमी लाई, क्योंकि कर्मचारियों को उनके नैतिक मानकों का पालन करने के लिए प्रेरित किया गया। वक्ता उस सिद्धांत का उल्लेख करते हैं कि अनुयायी अपने नेताओं की नकल करते हैं, जो इस विचार को मजबूत करता है कि मजबूत नैतिक नेतृत्व एक सकारात्मक संगठनात्मक संस्कृति को बढ़ावा देता है।

वक्ता नारायण मूर्ति की कहानी के व्यापक प्रभाव पर विचार करते हैं, इसे रतन टाटा के एक केस स्टडी से तुलना करते हैं जिसने 18 मिलियन व्यूज प्राप्त किए। वे मूर्ति की प्रेरणादायक कहानी को व्यापक रूप से साझा करने की इच्छा व्यक्त करते हैं, जिसका उद्देश्य भविष्य की पीढ़ियों, विशेष रूप से माता-पिता और उनके बच्चों में समान मूल्यों को स्थापित करना है।

नारायण मूर्ति की पालन-पोषण की哲学 अलग थी; उन्होंने आत्मनिर्भरता में विश्वास किया, जैसा कि उन्होंने अपने बेटे रोहन से कहा कि वह अपने पैरों पर खड़ा हो। जब रोहन ने हार्वर्ड से अपना एमबीए पूरा किया, तो मूर्ति ने उसे अपना कार्यकारी सहायक नियुक्त किया, यह बताते हुए कि रोहन को इन्फोसिस में नौकरी नहीं मिलेगी जब तक कि वह खुद को साबित नहीं करता। रोहन इस भूमिका में तीन साल तक रहा जब तक मूर्ति का सहायक सेवानिवृत्त नहीं हुआ, जो मूर्ति की योग्यता पर आधारित प्रणाली के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

मूर्ति ने व्यक्तिगत शक्ति और पदात्मक शक्ति के बीच का अंतर स्पष्ट किया, अमिताभ बच्चन और सचिन तेंदुलकर जैसे उदाहरणों का उपयोग करते हुए यह दर्शाया कि असली प्रभाव व्यक्तिगत योग्यता से आता है न कि विरासत में मिली स्थिति से। उन्होंने अपनी क्षमताओं को विकसित करने के महत्व पर जोर दिया, इसे मेरिटोक्रसी के रूप में संदर्भित किया, और यह बताया कि व्यक्तिगत शक्ति ही है जो व्यक्तियों को उनके करियर में आगे बढ़ाती है।

मूर्ति ने अपने नेतृत्व शैली में एक शक्तिशाली मानव स्पर्श का उदाहरण प्रस्तुत किया। एक किस्सा साझा किया गया जिसमें वह एयर इंडिया की बिजनेस क्लास में यात्रा कर रहे थे, जहाँ उन्होंने देखा कि एक गर्भवती महिला इकोनॉमी क्लास में शौचालय तक पहुँचने में संघर्ष कर रही थी। बिजनेस क्लास में होने के बावजूद, उन्होंने अपनी सीट उसे दी और इकोनॉमी में चले गए, करुणा और विनम्रता का प्रदर्शन करते हुए। उनके कार्यों ने फ्लाइट अटेंडेंट्स को प्रभावित किया, जिन्होंने उन्हें बिजनेस क्लास के भोजन की पेशकश की, जिसे उन्होंने दूसरों को असहज महसूस कराने से बचने के लिए ठुकरा दिया, उनके सहानुभूति और सम्मान के मूल्यों को प्रदर्शित करते हुए।

मूर्ति की नेतृत्व की शैली दया से परिभाषित थी, न कि धन से, यह बताते हुए कि सच्ची महानता व्यवहार द्वारा परिभाषित होती है, न कि बैंक बैलेंस द्वारा। उन्होंने नेताओं की पीढ़ियों को प्रेरित किया, सहानुभूति और ईमानदारी के मूल्य स्थापित किए। उनका प्रभाव उन कई नेताओं में स्पष्ट है जो उनकी टीम से उभरे, जिन्होंने भारत के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया, इस प्रकार दयालु नेतृत्व की एक स्थायी विरासत छोड़ दी।

वक्ता नेतृत्व ढांचों और जीवन के पाठों के महत्व पर जोर देते हैं, उन्हें MBA-स्तरीय शिक्षा के बराबर मानते हैं। वे निष्पादन ढांचों को सिखाने के प्रति अपनी प्रतिबद्धता व्यक्त करते हैं, यह संकेत देते हुए कि यह उनके काम में एक निरंतर ध्यान केंद्रित रहा है और आगे भी रहेगा।

अगला नेतृत्व फ़नल कार्यक्रम 8-10 नवंबर के लिए निर्धारित है। वक्ता तात्कालिक कार्रवाई के लिए प्रोत्साहित करते हैं, श्रोताओं से तुरंत कॉल करने या संबंधित वीडियो देखने का आग्रह करते हैं, भागीदारी की तात्कालिकता को उजागर करते हैं।

वक्ता नारायण मूर्ति, जो इन्फोसिस के संस्थापक हैं, से जुड़ी एक व्यक्तिगत कहानी सुनाते हैं। 2015 में एक उड़ान के दौरान, ट्रूकॉलर के सीईओ ने मूर्ति को उनके साधारण कपड़ों के कारण नहीं पहचाना। मूर्ति ने साझा किया कि वह एक परोपकारी हैं, जिससे उनके विनम्र जीवनशैली और इन्फोसिस के दूसरों पर प्रभाव के बारे में चर्चा हुई, जिसमें ट्रूकॉलर के सीईओ की बचपन की इच्छा वहां काम करने की भी शामिल थी।

वक्ता नारायण मूर्ति की प्रशंसा करते हैं, उन्हें एक महत्वपूर्ण प्रेरणा के रूप में वर्णित करते हैं। वे मूर्ति को भारत रत्न से सम्मानित करने की वकालत करते हैं, यह जोर देते हुए कि ऐसा सम्मान राजनीतिक और सामाजिक नेताओं से परे उद्यमियों को भी शामिल करना चाहिए। वक्ता एक अभियान, #BharatRatnaForNarayanMurthy, का प्रस्ताव करते हैं, दूसरों को इस पहल में शामिल होने के लिए आमंत्रित करते हैं।

वक्ता दर्शकों की भागीदारी को प्रोत्साहित करते हैं, वीडियो पर फीडबैक और भविष्य की सामग्री के लिए सुझाव मांगते हैं। वे प्रेरणादायक कहानियों को साझा करने के महत्व पर जोर देते हैं, विशेष रूप से उन व्यक्तियों को उजागर करने वाली कहानियों पर जिन्होंने भारत के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।