Carlos Kasuga Osaka: Un líder visionario en negocios y educación

Carlos Kasuga Osaka es un contador público certificado de la Escuela Bancaria y Comercial. Es el presidente de Yakult, una empresa que fabrica productos lácteos fermentados. Ha estado activamente involucrado en actividades industriales y socioculturales, sirviendo como presidente de varias organizaciones, incluida la Asociación Mexicana Japonesa. En 2011, fue honrado por la Casa Imperial de Japón.

Carlos Kasuga Osaka expresa su agradecimiento a la Universidad Unitec por invitarlo a compartir sus experiencias como emprendedor. Él enfatiza la importancia de la hospitalidad y el turismo en México, dirigiéndose a futuros embajadores de la nación.

Carlos Kasuga Osaka, hijo de inmigrantes japoneses, creció en un hogar japonés en México. Comenzó su trayectoria empresarial a los 20 años con una pequeña fábrica que producía juguetes inflables, pelotas de playa y, notablemente, los cinco anillos olímpicos para los Juegos Olímpicos de México 1968. Actualmente, lidera Yakult, una empresa que vende más de 3.5 millones de productos lácteos diariamente en México.

Carlos Kasuga enfatiza la importancia de comenzar por uno mismo para construir una familia, institución o país de calidad. Él describe cuatro pasos esenciales: puntualidad, hacer las cosas bien, ser honesto, disciplinado, trabajador y cariñoso. Ilustra el impacto de la puntualidad con ejemplos, resaltando su vital importancia en la vida personal y profesional.

Carlos Kasuga enfatiza el valor de hacer todo con excelencia desde el momento en que uno se despierta hasta las interacciones con la familia, el trabajo, el estudio e incluso el deporte. Anima a las personas a dar lo mejor de sí en cada tarea, ya sea el trabajo, el estudio o incluso jugar al fútbol, ejemplificando un compromiso con la excelencia.

El orador enfatiza la importancia del bienestar, instando a las personas a tratar a los demás con amabilidad y respeto. Menciona que aquellos que siguen los pasos de 'estar bien, hacer bien y bienestar' eventualmente lograrán la prosperidad. El orador aconseja a los jóvenes no buscar ganancias rápidas y fáciles sin antes hacer las cosas bien y sentirse bien con sus acciones.

El orador critica el sistema educativo nacional de México, afirmando que se enfoca únicamente en impartir conocimientos sin incorporar valores y educación del carácter. Destaca la falta de educación formativa en valores y critica la influencia de poderosas instituciones mediáticas como Televisa y TV Azteca en la formación de normas sociales a través de las telenovelas.

Durante el 80 aniversario de la migración japonesa a México, un grupo de líderes de la comunidad mexicano-japonesa se reunieron para expresar gratitud a México. Decidieron construir instituciones educativas en lugar de un hospital o monumento, lo que llevó al establecimiento del Instituto Mexicano-Japonés en la parte sur de la Ciudad de México. El instituto se enfoca en brindar educación formativa y cuenta con estudiantes de prominentes familias políticas.

El orador enfatiza la importancia de enseñar la limpieza a los niños, destacando que cualidades como la productividad, la salud y la ecología comienzan todas con la limpieza. Critica la práctica de utilizar tareas de limpieza como castigo en las escuelas, señalando que crea una percepción negativa de la limpieza. El orador insta a un cambio de mentalidad para enseñar a los niños que la limpieza es una virtud noble esencial para una sociedad mejor.

El orador discute la disparidad en los estándares de higiene entre ejecutivos y trabajadores en empresas mexicanas. Señala las lujosas instalaciones proporcionadas para los altos mandos en contraste con las condiciones insalubres que enfrentan los trabajadores. Esta discrepancia conduce a una falta de orgullo e identificación con la empresa entre los trabajadores, afectando la moral y la productividad en general.

El orador profundiza en el concepto de gestión del tiempo, destacando la importancia de cómo las personas eligen gastar su tiempo. Contrasta a las personas que desperdician tiempo con aquellas que lo invierten sabiamente en actividades como estudiar, trabajar y mejorar. El orador enfatiza la importancia de utilizar el tiempo de manera efectiva para lograr el crecimiento personal y el éxito.

El orador expresa gratitud hacia la audiencia por invertir su tiempo en escucharlo. Espera que la discusión sea productiva para los asistentes, sus familias y el futuro de sus negocios y de México. El orador reconoce la fecha, 19 de julio de 2012, y anima a la audiencia a seguir esforzándose por la mejora personal y colectiva.

Las personas solo tienen 24 horas en un día, las cuales no se pueden guardar para uso futuro. Esto enfatiza la importancia de invertir sabiamente el tiempo, ya que los individuos tienen oportunidades limitadas para gastarlo, ya sea en vacaciones, jubilación u otros propósitos.

Buenos líderes, gerentes y ejecutivos deben liderar con el ejemplo. Deben ser los primeros en llegar y los últimos en irse, estableciendo un estándar de dedicación y disciplina para que otros sigan. Este comportamiento fomenta la admiración y crea una cultura de disciplina dentro de una organización.

A pesar del poder económico de Japón, México, siendo cinco veces más grande en tamaño, tiene importantes recursos naturales como petróleo, hierro, cobre y más. México exporta millones de barriles de petróleo diariamente a precios competitivos, mostrando su potencial de riqueza. El contraste en las condiciones económicas entre Japón y México resalta la importancia de utilizar los recursos de manera efectiva.

Durante la última Navidad, el vecino raramente visto del hablante lo agarró inesperadamente por el cuello, colocó sus frentes juntas, y expresó amor, llamándolo 'Chino de valores.' Este incidente resaltó el mensaje del hablante de mostrar la riqueza de México en territorio, recursos energéticos, vida silvestre, minerales, costa, y gente hermosa, desafiando la percepción de pobreza en el país.

El orador cuestiona la percepción de la pobreza en México al contrastar el enfoque en los niños desnutridos con la prevalencia de la obesidad. Él enfatiza que la verdadera pobreza radica en la mentalidad de considerarse a sí mismos como pobres, ciudadanos del tercer mundo y endeudados, a pesar de los abundantes recursos de México.

El orador afirma que los verdaderos 'pobres' son aquellos que se creen así, careciendo de la motivación para tener éxito. Critica la falta de una mentalidad ganadora en la sociedad mexicana, atribuyéndola a una cultura de búsqueda de comodidad que desalienta el esfuerzo por el éxito y superar desafíos.

El orador establece una comparación entre los trabajadores mexicanos y los elefantes de circo, resaltando cómo la mayoría de la fuerza laboral mexicana, impulsada por la necesidad y el miedo, trabaja por salarios bajos bajo condiciones estrictas. Lamenta la falta de empresarios mexicanos, atribuyéndola a una condición social que suprime la iniciativa y la innovación individual.

El orador expresa preocupación por la disminución del respeto hacia los maestros en la sociedad mexicana, señalando cómo ahora cualquiera, incluso una persona con delantal, puede desafiar y faltar el respeto a los maestros en las escuelas sin repercusiones. Esta falta de respeto afecta la calidad de la educación ya que los maestros se ven obligados a educar a los niños con miedo y restricciones.

Se aconseja a los padres no sobreproteger a sus hijos, ya que los niños necesitan experimentar y aprender de los riesgos y desafíos. Un niño que ha estado frente a la escuela mexicano-japonesa desde el jardín de infantes puede evaluar de forma independiente el peligro, saber cuándo saltar, trepar o evitar riesgos. Se enfatiza que los niños necesitan crecer y desarrollarse enfrentando desafíos por sí mismos para construir inmunidad y resiliencia.

Se comparte una anécdota humorística sobre estudiantes que piden consejos de emprendimiento a un profesor. El profesor responde destacando que si supieran cómo dirigir un negocio exitoso, ya serían el profesor de emprendedores exitosos. Esto enfatiza la importancia de la experiencia práctica y el aprendizaje haciendo en el emprendimiento.

El orador habla sobre las notables habilidades del cuerpo humano, mencionando que los humanos están perfectamente diseñados para crear sus propios anticuerpos y vacunas. Sin embargo, el orador expresa preocupación de que la protección excesiva y el resguardo de los individuos les impidan desarrollar sus defensas naturales, lo que los hace vulnerables a enfermedades.

Se comparten ideas sobre las prácticas culturales en Japón, donde el respeto por los demás es evidente en varios aspectos de la vida diaria. Por ejemplo, el orador menciona la tranquilidad de los cielos japoneses por la noche debido a la evitación de ruidos fuertes que podrían perturbar a los ancianos, enfermos o personas durmiendo. Esto refleja un profundo valor cultural de consideración y respeto por los demás.

El orador desafía a la audiencia a probar la eficiencia de la educación japonesa realizando un experimento que consiste en dejar dinero en un bolsillo de una camisa antes de enviarla a lavar. La expectativa es que el dinero permanecerá intacto, demostrando la honestidad y la integridad inculcadas en la sociedad japonesa a través de su sistema educativo.

El orador destaca la confianza y responsabilidad dentro de las comunidades japonesas, donde las personas dejan sus pertenencias sin asegurar, como bicicletas y paraguas, sin temor al robo. Esta práctica demuestra un alto nivel de confianza, respeto y responsabilidad comunitaria entre la población japonesa.

El orador anima a reflexionar sobre por qué la cultura japonesa sobresale en ciertos aspectos, como la limpieza, la honestidad y la confianza comunitaria. Esto lleva a la audiencia a considerar adoptar valores y prácticas similares para mejorar sus propias comunidades y desarrollo personal.

El orador discute el concepto de propiedad, destacando que si uno encuentra objetos como un teléfono celular, billetera o reloj que no les pertenecen, deben pertenecer a otra persona. Dan ejemplos de escenarios como encontrar objetos en un baño universitario o en una fiesta de fin de año, enfatizando la importancia de devolver los objetos perdidos a sus legítimos dueños.

El orador profundiza en la importancia de la educación en la formación de valores y comportamientos. Mencionan un escenario en el que un niño devuelve un bolígrafo perdido del jardín de infancia a su madre, ilustrando los valores de honestidad y responsabilidad inculcados a través de la educación. El orador enfatiza que los valores sociales, incluida la honestidad, se cultivan a través de la educación y la crianza, no solo por las escuelas o universidades.

El orador critica la falta de inversión en educación, lo que lleva a la necesidad de extensas medidas de seguridad como la policía, cámaras de vigilancia, cajas fuertes y alarmas en instituciones y negocios. Destacan el costo social de no inculcar el valor de que 'si no es tuyo, pertenece a alguien más'. El orador enfatiza que la responsabilidad de fomentar la honestidad y la integridad recae en toda la sociedad mexicana, no solo en las instituciones educativas.

El orador reflexiona sobre los valores culturales en México, señalando una tendencia de glorificar los antivalores sobre las virtudes. Dan un ejemplo de un padre presumiendo sobre la habilidad de su hijo para conseguir boletos para un partido de fútbol sin hacer fila, enfatizando cómo este tipo de comportamientos son celebrados en lugar de promover valores positivos como la honestidad y la integridad.

Estableciendo una comparación entre las respuestas a desastres en Japón y el Caribe, el orador destaca la importancia de los valores durante las crisis. Elogian a los japoneses por su comportamiento ordenado durante un tsunami, donde la gente hacía fila para obtener suministros y mostraba gratitud a pesar de las dificultades. En contraste, critican los saqueos y el caos vistos en desastres en el Caribe, enfatizando la importancia de valores como el respeto, la cooperación y la abnegación en tiempos de crisis.

Enfatiza la importancia de los valores sobre el conocimiento en la educación, citando un ejemplo personal de comprar periódicos a jóvenes vendedores en la Ciudad de México. Estos vendedores, que ahora son ejecutivos en las empresas del orador, fueron enseñados el valor de la honestidad y el trabajo duro, lo que llevó a su éxito.

Destaca la importancia de la honestidad, la puntualidad, el trabajo en equipo y la integridad sobre las calificaciones académicas en los negocios. El orador resalta que tener empleados con valores sólidos es crucial para el éxito de un negocio, independientemente de su formación académica.

Explica cómo los valores, no solo el conocimiento, contribuyen a la calidad de individuos, familias, empresas y países. El orador argumenta que los valores son los que realmente definen la calidad de una persona, organización o nación.

Cuestiona la utilidad del conocimiento al resaltar cómo puede ser mal utilizado para aprovecharse de otros. El orador enfatiza que los valores, como la honestidad y la integridad, son más importantes que el mero conocimiento, ya que moldean las acciones e interacciones de los individuos.

Anima a las personas a apreciar y reconocer los esfuerzos de los demás para crear un ambiente positivo. El orador sugiere dar cumplidos y expresar gratitud para transformar las relaciones y entornos en espacios más agradables y armoniosos.

Fomentar que las personas tomen el control de sus vidas y se mejoren a sí mismas es resaltado. Se da un ejemplo de una mujer llamada Claudia que, a los 11 años, enfrentó críticas de su tía antes de una fiesta, lo que resultó en una pérdida de confianza. Sin embargo, cuando recibió refuerzo positivo de otro miembro de la familia, se transformó en una persona segura y exitosa.

El poder de las palabras en dar forma a la auto-percepción y comportamiento de las personas se discute. Comentarios negativos de la tía de Claudia la llevaron a sentirse como un fracaso, mientras que comentarios positivos de otro miembro de la familia aumentaron su confianza y la llevaron al éxito. Esto ilustra cómo las palabras pueden elevar o dificultar el desarrollo de una persona.

La importancia de la influencia positiva en fomentar el éxito se enfatiza. Se menciona que los padres, maestros, ejecutivos y empresarios tienen la capacidad de empoderar o desanimar a las personas a través de sus palabras y acciones. Al crear un ambiente de apoyo y aliento, las personas pueden prosperar y tener éxito.

El concepto del Efecto Pigmalión, donde el rendimiento de las personas es influenciado por las expectativas de los demás, se explica. Se destaca que las creencias de los individuos sobre sí mismos pueden ser moldeadas por la retroalimentación positiva o negativa que reciben. Al proporcionar refuerzo positivo y aliento, las personas pueden ser motivadas a sobresalir y lograr el éxito.

La importancia de irradiar energía positiva y optimismo se discute. Se menciona que los individuos pueden influir en su entorno emitiendo vibraciones positivas y participando en interacciones positivas. Al difundir felicidad y amabilidad, los individuos pueden atraer positividad y éxito a sus vidas.

El orador enfatiza la importancia de generar energía positiva en la vida diaria. Da un ejemplo de cómo la energía negativa puede comenzar a partir de pequeños incidentes por la mañana, como una mala experiencia en el desayuno, lo que lleva a una reacción en cadena de negatividad a lo largo del día. El orador insta a la audiencia a ser consciente de sus pensamientos y acciones para crear un ambiente positivo.

El orador aborda tres problemas críticos que enfrenta México, centrándose particularmente en la cuestión de la autosuficiencia alimentaria. Destaca la fuerte dependencia del país de las importaciones de alimentos, especialmente de granos, y el impacto perjudicial en los agricultores locales. El orador menciona el alto costo del agua en comparación con la producción de leche, enfatizando la necesidad de prácticas agrícolas sostenibles para apoyar a los agricultores y reducir la dependencia de las importaciones.

El orador enfatiza la importancia de que México se vuelva autosuficiente en la producción de alimentos para mantener su libertad y dignidad como nación. Destaca la necesidad de pagar salarios justos a los agricultores primarios que trabajan incansablemente bajo el sol para cultivar la tierra bendita de México. La falta de autosuficiencia conduce a luchas económicas para los agricultores mexicanos, impidiéndoles disfrutar de comodidades modernas como televisores, microondas y enviar a sus hijos a universidades.

El orador aborda la crisis educativa en México, cuestionando quién educará a la juventud de la nación si no hay respeto por la profesión docente. Él enfatiza la importancia de inculcar valores y principios en los niños, resaltando el papel de los maestros como figuras cruciales en la formación del futuro de México. La falta de respeto hacia los maestros, padres y ancestros se ve como un factor contribuyente al declive de la nación.

El orador habla sobre la enseñanza como una profesión de vocación, estableciendo paralelos con figuras históricas como Sócrates, Aristóteles y Jesucristo, quienes fueron venerados como grandes maestros. Lamenta el cambio societal hacia valorar las posesiones materiales por encima de la importancia de ser un buen maestro, científico, policía o bombero. El orador destaca la necesidad de reverenciar y elevar la profesión docente para el mejoramiento de la sociedad.

El orador critica a la sociedad mexicana por idolatrar la riqueza material y el estatus, lo que lleva a una falta de respeto por figuras esenciales como los maestros, farmacéuticos y sacerdotes. Señala el cambio en los héroes sociales de aquellos que sirven a la comunidad a aquellos que poseen poder y riqueza. El orador enfatiza el impacto perjudicial de priorizar posesiones materiales sobre el crecimiento personal y la educación.

El padre del orador enseñó la importancia de la generación de riqueza a través de la educación aconsejando plantar maíz para la riqueza durante un año, árboles frutales para la riqueza durante 10 años, y la educación para la riqueza duradera para uno mismo y la comunidad. Se enfatiza la educación como la clave para generar riqueza en cualquier nación, empresa o individuo, abarcando la educación tecnológica, moral, civil, nutricional y deportiva.

El orador destaca que muchos de los problemas de México provienen de la falta de educación. Una anécdota que involucra al Presidente Salinas de Gortari ilustra la importancia de la educación. El orador enfatiza la necesidad de una educación integral para abordar eficazmente los desafíos sociales.

Una historia que involucra la visita de un ministro japonés al presidente Salinas de Gortari muestra el énfasis de Japón en la puntualidad y la educación. En Japón, los maestros de primaria y secundaria son los mejor pagados en la burocracia, reflejando el valor que se le da a la educación como piedra angular para el progreso y desarrollo de la sociedad.

El orador contrasta el enfoque de Japón en moldear las futuras generaciones a través de la educación para el beneficio a largo plazo de la sociedad con la situación actual en México. Mientras Japón invierte en los niños para construir un futuro próspero, las acciones de México, como protestas, cierres de carreteras y saqueos, obstaculizan el progreso y no proporcionan un ejemplo positivo para la juventud.

El orador discute el impacto de los acuerdos de libre comercio, mencionando específicamente el acuerdo del TLCAN con Estados Unidos y Canadá. A pesar de la prevalencia de productos de Canadá en los mercados mexicanos, hay una falta de preocupación o conciencia sobre el origen de los bienes. El orador enfatiza la necesidad de prestar atención a los acuerdos comerciales y sus implicaciones para la economía.

Anima a las personas a comprar productos etiquetados con la nomenclatura 750, indicando que están hechos en México. Enfatiza que apoyar los productos mexicanos ayuda a mantener el dinero en el país y crea oportunidades de empleo.

Destaca tres problemas principales en México: la falta de autosuficiencia en la producción de alimentos debido a los bajos salarios para los agricultores, la educación inadecuada basada en valores y la negligencia de oportunidades laborales.

Comparte una visión personal para mejorar México sin ser candidato, centrándose en abordar problemas clave para hacer avanzar al país.

Ilustra la diferencia en actitud hacia un árbol plantado por padres versus uno plantado por un ex funcionario de la ciudad, resaltando la importancia de la conexión personal y el cuidado.

Destaca la falta de cuidado de los espacios públicos e infraestructuras, señalando las condiciones deterioradas de las escuelas y abogando por un esfuerzo colectivo para mantener y mejorar las instalaciones educativas.

Insta a las personas a contribuir voluntariamente al mejoramiento de México, enfatizando que el verdadero amor por el país implica esfuerzos sacrificados por el bienestar de la nación.

El orador habla sobre las etapas de construir un negocio, comparándolo con el proceso de criar a un hijo. Describe la fase inicial como la etapa de 'enamoramiento', equiparando la firma de la constitución de la empresa con un certificado de matrimonio. Establecer la ubicación del negocio con computadoras se compara con el embarazo, e inaugurar el negocio con dignatarios locales simboliza el nacimiento de la empresa 'bebé'.

Después de que el negocio 'bebé' nace, el orador enfatiza la necesidad de trabajar duro durante los primeros tres años para garantizar su crecimiento saludable. Menciona que los empresarios japoneses esperan hasta que el negocio tenga cuatro años antes de obtener ganancias, centrándose en la reinversión y la sostenibilidad. El orador destaca la importancia de la eficiencia, la reducción de costos y el aumento de las ventas para apoyar el crecimiento del negocio.

El orador destaca los principios morales que guían las operaciones comerciales, como la regla de pagar a los empleados basándose en una proporción de 1 a 7. Explica que si el empleado peor pagado recibe cierta cantidad, el propietario solo puede recibir siete veces esa cantidad. Este enfoque ético garantiza una compensación justa y fomenta la toma de decisiones reflexiva para beneficiar a todos los empleados.

Estableciendo un paralelo entre el cuidado parental y el desarrollo empresarial, el orador compara la dedicación y sacrificios hechos por los padres para criar a sus hijos con los esfuerzos necesarios para hacer crecer un negocio exitoso. Él enfatiza que al igual que los padres invierten no solo dinero, sino también tiempo, amor y cuidado en sus hijos, los emprendedores deben invertir de manera continua y apasionada en sus negocios para que prosperen.

El orador subraya la importancia de invertir en un negocio con amor y entusiasmo, comparando el proceso con criar a un hijo. Él enfatiza que la dedicación constante, sin sentir el peso del sacrificio, es esencial para que el negocio logre la grandeza. Al invertir de todo corazón y con alegría, el negocio puede crecer y tener éxito a largo plazo.

El orador comparte su práctica de invitar a los empleados a cenar en su casa todos los jueves, creando un sentido de camaradería y conexión personal. Al fomentar una cultura empresarial cálida e inclusiva, construye confianza y lealtad entre su equipo. Este toque personal humaniza el lugar de trabajo y fortalece las relaciones, contribuyendo a un ambiente laboral positivo y a la moral de los empleados.

Los trabajadores mexicanos enfrentan desafíos como la inseguridad laboral, vivir en constante temor de ser despedidos y la falta de confianza en su entorno laboral. Esto conduce a un sentido de ansiedad e incertidumbre, similar a un perro asustado siempre listo para huir. Empleadores como Kenia buscan brindar un sentido de seguridad y estabilidad a sus trabajadores tratándolos como familia, ofreciendo orientación, educación y oportunidades de crecimiento.

Kenia menciona que tienen pautas específicas para la terminación de empleados, incluyendo razones como la tardanza repetida, ausencias excesivas, llegar intoxicado, compartir información confidencial o mostrar insubordinación. Este enfoque tiene como objetivo mantener un ambiente de trabajo respetuoso y profesional, asegurando la responsabilidad tanto de la empresa como de los empleados.

Un problema significativo destacado es la falta de reconocimiento moral para los trabajadores mexicanos. Kenia enfatiza la importancia de reconocer los esfuerzos de los empleados más allá de la compensación monetaria. Los trabajadores rara vez reciben apoyo moral o aprecio por su arduo trabajo, lo que conduce a la insatisfacción y la falta de motivación en el lugar de trabajo.

Kenia destaca la importancia de brindar apoyo moral a los empleados para aumentar la motivación. Los trabajadores necesitan sentirse valorados, respetados y apreciados para mejorar su lealtad y dedicación. Al crear un ambiente laboral donde los empleados se sientan esenciales, útiles, respetados y queridos, las empresas pueden fomentar un fuerte sentido de lealtad y compromiso entre su fuerza laboral.

Kenia desafía los principios tradicionales de marketing al enfatizar la importancia de priorizar las relaciones con los proveedores sobre los clientes. Sugiere ir en contra de la norma tratando a los proveedores con el mayor cuidado y respeto, asegurando un pago rápido e incluso ofreciendo gestos personalizados como invitarlos a comer. Este enfoque no convencional tiene como objetivo construir asociaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza mutua y el respeto.

El orador menciona enviar un paquete a través de DHL con la posibilidad de enviar solo cuervos. Además, hay una discusión sobre el retraso en recibir gorras para una convención, las cuales fueron ordenadas hace 15 días desde la región norte.

Se enfatiza que mantener una buena relación con los proveedores es crucial. Al tratarlos bien, pagarles de manera justa y hacer que se sientan valorados, ofrecerán los mejores precios, proporcionarán variedad de productos, garantizarán entregas a tiempo y atraerán clientes de forma natural.

El orador destaca la calidad superior de la fuerza laboral mexicana, atribuyendo la llegada de fábricas automotrices, maquiladoras y hoteles a este factor. A pesar de no tener la mano de obra más barata, la excelente calidad genética e histórica de la mano de obra en México es un atractivo significativo para las empresas internacionales.

Se establece una comparación entre los trabajadores mexicanos y japoneses, haciendo hincapié en la fuerza laboral calificada de México. El orador señala que a pesar de las diferencias culturales, tanto los mexicanos como los japoneses comparten similitudes en prácticas religiosas, como peregrinaciones, tambores, bailes y ofrendas de oraciones, siendo la única distinción notable la intención detrás de las visitas al templo.

Durante las negociaciones sindicales, los trabajadores presentaron una lista de demandas, incluyendo la solicitud de menos horas de trabajo, más tiempo de vacaciones, permiso para llegar tarde y ausencias, bonificaciones aumentadas y beneficios adicionales como el triple de pago por cumpleaños. En contraste, la empresa ofreció reducir los errores en la fabricación, mejorar la puntualidad y disminuir la tasa de fallos en un 1%.

El concepto de 'calidad total' fue enfatizado, resaltando la importancia de la entrega oportuna y errores mínimos. Se reiteró que en las negociaciones, la parte poderosa es la que ofrece soluciones y mejoras, no solo demandas.

El orador enfatizó la importancia de manejar el estrés en el lugar de trabajo, comparándolo con mantener un suelo fértil. El estrés, si no se maneja adecuadamente, puede convertir un entorno productivo en un desierto estéril. La clave es nutrir y reponer la 'tierra' para garantizar la productividad.

El orador destacó la importancia de ser un 'ofertante' en lugar de un 'demandante'. Al enfocarse en lo que uno puede ofrecer, ya sea en relaciones o negociaciones, las personas pueden crear resultados más positivos y evitar convertirse en una carga.

La discusión se centró en la sociedad japonesa, señalando que el individuo japonés promedio tiende a ser rico. Esta acumulación de riqueza se atribuye a enseñanzas tempranas sobre las estaciones de la vida, enfatizando la importancia de planificar para la fase de 'invierno' de la vida.

El orador destacó la analogía de las estaciones de la vida, comparándolas con las etapas de la vida humana. Se enfatizó que las personas deben prepararse para la fase de 'invierno' de la vida entendiendo y navegando eficazmente a través de las estaciones anteriores.

Se destacó la importancia de envejecer con gracia y gratitud, haciendo referencia al personaje de 'Karate Kid' como ejemplo. El orador animó a la audiencia a trascender la juventud, evitar las luchas financieras y abordar la vejez con contentamiento y sabiduría.

El orador habló sobre la importancia del desarrollo juvenil, enfatizando la necesidad de centrarse en el crecimiento físico, moral e intelectual durante la fase de la 'primavera' de la vida. Se criticaron las influencias modernas que priorizan la apariencia física sobre el desarrollo holístico.

El orador reflexiona sobre cómo los jóvenes a menudo priorizan la apariencia física sobre el crecimiento intelectual, pasando cuatro horas diarias en el gimnasio para impresionar a los demás. Sin embargo, a medida que las personas envejecen, atraviesan diferentes etapas de la vida comparadas con las estaciones de la naturaleza. Desde el vibrante 'verano' de los 20 a los 40 años, caracterizado por la vitalidad y la productividad, hasta el 'otoño' de los 40 a los 60 años donde comienzan a aparecer signos de envejecimiento, como cambios en el color del cabello y el declive físico.

El orador describe metafóricamente el 'invierno de la vida' después de los 60 años, enfatizando la importancia de la planificación financiera y el autocuidado. Anima a las personas a ahorrar el 10% de sus ingresos desde temprana edad para garantizar una jubilación cómoda, resaltando la necesidad de evitar depender de otros en la vejez.

El orador enfatiza la importancia de la responsabilidad financiera al aconsejar a las personas que ahorren el 10% de sus ingresos a lo largo de sus vidas. Él destaca que esta disciplina de ahorro proporcionará seguridad e independencia en la vejez, permitiendo a las personas disfrutar de sus años de jubilación sin preocupaciones financieras.

Utilizando la analogía de cuidar un árbol, el orador destaca el valor del esfuerzo y la inversión constante a lo largo del tiempo. Así como una pequeña semilla crece en un árbol fuerte con el cuidado adecuado, las personas pueden asegurar su futuro al ahorrar e invertir constantemente en sí mismas, lo que lleva a un sentido de seguridad y tranquilidad en años posteriores.

El orador enfatiza la importancia de la planificación a largo plazo y la paciencia, destacando que el éxito y la seguridad no se logran de la noche a la mañana. Anima a las personas a sembrar las semillas de su futuro hoy, ya que los resultados de sus acciones actuales determinarán su cosecha futura.

Jeff anima a los estudiantes a siempre dar lo mejor de sí, enfatizando que nada se logra de la noche a la mañana. Destaca la importancia de representar con orgullo la industria turística y hotelera de México, ya que México es reconocido a nivel mundial por su hospitalidad y hermosos destinos turísticos.

Los estudiantes son llamados embajadores de México, responsables de promover el turismo. Jeff enfatiza la importancia de motivar a las personas para que cumplan con sus responsabilidades y aseguren que México se convierta en el principal destino turístico a nivel mundial, dada su diversidad de paisajes, playas, historia, tradiciones y costumbres.

Jeff enfatiza la importancia de mantener un espíritu positivo, comparándolo con la batería de un automóvil que necesita ser cargada con positividad. Menciona que mientras el cuerpo requiere nutrición física, el espíritu también necesita ser alimentado con energía positiva al apreciar la belleza de la naturaleza y las creaciones de Dios.

Jeff advierte sobre las consecuencias de un espíritu negativo, comparándolo con un coche con la batería agotada que no arranca. Destaca que un espíritu negativo puede llevar a la pereza y la falta de motivación, instando a las personas a cargar siempre su espíritu con positividad para lograr el éxito.

Jeff anima a los estudiantes a sentirse orgullosos de sus carreras y herencia, expresando gratitud por la oportunidad de trabajar en los diversos territorios de México. Él enfatiza la riqueza de los paisajes, la gastronomía, las tradiciones, la música y la gente de México, instando a los estudiantes a mostrar y celebrar la vibrante historia y cultura del país.

El orador comparte una historia contada por su padre sobre un bosque donde vivían muchos animales. El bosque se incendia, y todos los animales, excepto un pequeño gorrión, intentan apagar el fuego dejando caer unas pocas gotas de agua. A pesar de ser desalentado por otros, el gorrión continúa ayudando, afirmando que incluso si muere, salvará su hogar, familia y amigos, enfatizando la importancia de la lealtad y el sacrificio.

Después de los persistentes esfuerzos del gorrión, una fuerte tormenta apaga el fuego, lo que lleva al bosque a recuperar su verdor y la felicidad vuelve para todos. El orador compara esta historia con México, resaltando los desafíos actuales que enfrenta el país pero instando a todos a contribuir con sus esfuerzos como lo hizo el gorrión, enfatizando la responsabilidad colectiva por el bienestar de la nación.

El orador expresa gratitud y concluye el discurso con un mensaje de esperanza y aliento para que la audiencia trabaje diligentemente por el bien de México. Enfatizan la importancia del trabajo duro y la dedicación, instando a todos a contribuir con sus 'gotas de sudor, trabajo y estudio' diariamente para la prosperidad del país.